Rozhodnutie prejsť na nový systém môže byť pre mnohých fyzioterapeutov aj kliniky spojené s určitou neistotou. Často vyvstáva otázka: Čo sa stane s našimi dátami? Dostaneme všetko do nového systému? Koľko času to zaberie? Práve preto sme celý proces migrácie vo Fyzione nastavili tak, aby bol čo najplynulejší a zrozumiteľný.

Migrácia dát nie je len o technike. Je to proces, počas ktorého dochádza k preneseniu pacientskych záznamov, kontaktov, rezervácií a ďalších kľúčových informácií z existujúceho systému do prostredia Fyzionu. A pretože vieme, aké citlivé a dôležité tieto dáta sú, pristupujeme ku každej migrácii individuálne.

Čo všetko migrácia obnáša?

V prvom rade sa s vami dohodneme na vhodnom termíne. Pri klinikách s online rezerváciami zvyčajne plánujeme migráciu na víkend, aby nenarušila bežnú prevádzku. Menšie ambulancie bez online objednávok zvládneme previesť aj počas týždňa.

Ďalej je potrebné, aby si klient zabezpečil export dát zo svojho pôvodného systému. V niektorých prípadoch máme k dispozícii podrobné návody, inokedy pomôže podpora daného systému. Niekto si zvládne dáta exportovať sám – formáty ako CSV alebo XLSX sú ideálne. Dôležité je skontrolovať, že export obsahuje kľúčové údaje, ako sú kontakty alebo história návštev.

Podrobný návod, ako pripraviť a nahrať dáta do Fyzionu, nájdete na tomto odkaze: https://kb.fyzion.cz/cs/article/nahravani-dat-ze-stareho-systemu-195uscp/#3-kratke-doporuceni-pred-exportem

Po exporte nám klient dáta jednoducho nahrá cez zabezpečený webový formulár. Prenos dát prebieha šifrovane, aby boli citlivé informácie v bezpečí. Následne dochádza k ich spracovaniu – podľa objemu dát a aktuálnej kapacity podpory môže byť hotovo ešte v ten istý deň. V ideálnom scenári máte všetko pripravené na otestovanie napríklad už v nedeľu večer.

A čo keď niečo nesedí?

Hoci robíme maximum pre to, aby migrácia prebehla bezchybne, niektoré špecifické záznamy nemusí byť možné preniesť automaticky. Preto odporúčame po prihlásení do systému prejsť dáta a overiť ich správnosť. Ak si niečo všimnete, ozvite sa nám a spoločne to doladíme. Vaša spätná väzba je v tejto fáze kľúčová.

Zároveň je dobré vedieť, že migrácia je len jeden z krokov – naň nadväzuje onboarding, prípadne školenie pre tím. Aj s tým vám radi pomôžeme, ale plánuje sa samostatne podľa vašich potrieb.

Migrácia do Fyzionu je zrozumiteľný proces, ktorý zvládnete aj bez technického zázemia. Ak uvažujete o prechode a nie ste si istí, kde začať, ozvite sa nám na podpora@fyzion.cz alebo zavolajte na +420 315 315 817. Radi s vami všetko prejdeme a nastavíme proces tak, aby zodpovedal vašej praxi.