9. 6. 2023

Článok

Keď sa bojíte záväzkov

Je predplatné Fyzion trvalým záväzkom?

Možno niektoré z Vás napadne, čo s dátami, keď nebudete môcť pracovať – ochoriete, prerušíte činnosť napr. kvôli tehotenstvu a pod.? Kde budú uchovávané a ako ich získate späť? Budete musieť stále platiť predplatený tarif?


Tieto všetky otázky a možno ešte ďalšie Vás môžu napadnúť, než začnete vôbec Fyzion používať. My sa ich Vám pokúsime zodpovedať.


Niekoľkomesačný výpadok


Ak ochoriete a budete chcieť iba na určitý čas prerušiť užívanie Fyzionu, Vaše dáta u nás zostanú chránené, kým sa opäť vrátite k činnosti.


Ukončenie činnosti


V prípade ukončenia činnosti z akýchkoľvek dôvodov máme v zmluvných podmienkach uvedené: „Po ukončení poskytovania plnenia, je Poskytovateľ povinný všetky osobné údaje vymazať do 5 rokov od konca plnenia alebo ich vrátiť Užívateľovi, ak nemá povinnosť uložiť osobné údaje na základe osobitného zákona."


Zrušenie užívania Fyzionu, ale pokračujete v práci


Ak sa rozhodnete prestať užívať Fyzion, Vaše dáta Vám zo systému exportujeme a môžete si ich presunúť na Vami zvolené miesto.


Čo sa týka platenia za užívanie Fyzionu, máte minimálne dve možnosti.


Môžete prestať platiť Fyzion, keď využívate platenie po mesiacoch. V prípade, že máte ročné predplatné, vrátime Vám pomernú čiastku. V zmluvných podmienkach to máme uvedené takto: "Užívateľ má právo na vrátenie pomernej čiastky z ročného predplatného platenej licencie, ak sa rozhodne v priebehu plnenia licencie odstúpiť od zmluvy. Výška pomernej čiastky sa vypočítava z mesiacov, ktoré v rámci ročnej licencie užívateľ ešte nečerpal."


Ak máte nejaké ďalšie otázky a neistoty, stačí zanechať správu na FB alebo otázku zaslať emailom. My sa Vám pokúsime čo najskôr odpovedať.