Rozhodnutí přejít na nový systém může být pro mnoho fyzioterapeutů i klinik spojeno s určitou nejistotou. Často vyvstává otázka: Co se stane s našimi daty? Dostaneme vše do nového systému? Kolik času to zabere? Právě proto jsme celý proces migrace ve Fyzionu nastavili tak, aby byl co nejplynulejší a srozumitelný.

Migrace dat není jen o technice. Je to proces, během kterého dochází k přenesení pacientských záznamů, kontaktů, rezervací a dalších klíčových informací ze stávajícího systému do prostředí Fyzionu. A protože víme, jak citlivá a důležitá tato data jsou, přistupujeme ke každé migraci individuálně.

Co vše migrace obnáší?

V první řadě se s vámi domluvíme na vhodném termínu. U klinik s online rezervacemi obvykle plánujeme migraci na víkend, aby nenarušila běžný provoz. Menší praxe bez online objednávek zvládneme převést i během týdne.

Dále je potřeba, aby si klient zajistil export dat ze svého původního systému. V některých případech máme k dispozici podrobné návody, jindy pomůže podpora daného systému. Někdo si zvládne data exportovat sám – formáty jako CSV nebo XLSX jsou ideální. Důležité je zkontrolovat, že export obsahuje klíčové údaje jako jsou kontakty nebo historie návštěv.

Podrobný návod, jak připravit a nahrát data do Fyzionu, najdete na tomto odkaze: https://kb.fyzion.cz/cs/article/nahravani-dat-ze-stareho-systemu-195uscp/#3-kratke-doporuceni-pred-exportem

Po exportu nám klient data jednoduše nahraje přes zabezpečený webový formulář. Přenos dat probíhá šifrovaně, aby byly citlivé informace v bezpečí. Následně dochází k jejich zpracování – podle objemu dat a aktuální kapacity podpory může být hotovo ještě tentýž den. V ideálním scénáři máte vše připravené k otestování třeba už v neděli večer.

A co když něco nesedí?

Přestože děláme maximum pro to, aby migrace proběhla bezchybně, některé specifické záznamy nemusí být možné přenést automaticky. Proto doporučujeme po přihlášení do systému projít data a ověřit jejich správnost. Pokud si něčeho všimnete, ozvete se nám a společně to doladíme. Vaše zpětná vazba je v této fázi klíčová.

Zároveň je dobré vědět, že migrace je pouze jeden z kroků – na něj navazuje onboarding, případně školení pro tým. I s tím vám rádi pomůžeme, ale plánuje se samostatně podle vašich potřeb.

Migrace do Fyzionu je srozumitelný proces, který zvládnete i bez technického zázemí. Pokud uvažujete o přechodu a nejste si jistí, kde začít, ozvěte se nám na podpora@fyzion.cz nebo zavolejte na +420 315 315 817. Rádi s vámi vše projdeme a nastavíme proces tak, aby odpovídal vaší praxi.